Neem contact op
Eén adres bereikt de mensen die deze site schrijven. We lezen alles en beantwoorden berichten die een antwoord nodig hebben. Voordat je schrijft is het goed om te weten welke verzoeken we kunnen oppakken en welke echt niet.
We zijn een kleine redactie, geen supportdesk. Reken waar nodig op een antwoord binnen een paar werkdagen. Correcties gaan voor alles.
We nemen nooit als eerste contact met je op en vragen nooit om een herstelzin (seed phrase), een private key, een wachtwoord, een tweefactorcode of toegang op afstand tot je toestel. Er is geen enkele situatie waarin we een van die dingen nodig zouden hebben.
Krijg je een bericht van iemand die beweert deze site te vertegenwoordigen en aanbiedt tegoeden terug te halen, een claim te versnellen of een wallet te verifiëren, dan zijn wij het niet. Meld het en verwijder het. Dit patroon is de tweede golf van verliezen na elke beurs die ineenstort, en de TradeOgre-zaak heeft er veel van aangetrokken.
E-mail is geen veilig kanaal. Stuur geen inloggegevens, identiteitsbewijzen of iets anders gevoeligs naar ons of naar iemand anders die er per e-mail om vraagt.
Journalisten en onderzoekers die werken aan de TradeOgre-zaak of aan mislukte beurzen zonder KYC zijn over het algemeen welkom op hetzelfde adres. We wijzen graag op primaire bronnen, leggen uit wat gedocumenteerd is en wat afgeleid, en verduidelijken alles wat in ons eigen materiaal dubbelzinnig is.
We doen geen betaalde commentaren en zeggen het eerlijk als een vraag buiten valt wat we kunnen onderbouwen.