Свържете се с нас
Един адрес стига до хората, които пишат този сайт. Четем всичко и отговаряме на съобщенията, които изискват отговор. Преди да пишете, си струва да знаете за кои запитвания можем да действаме и за кои наистина не можем.
Имейл
Ние сме малък редакционен екип, а не отдел за поддръжка. Очаквайте отговор до няколко работни дни, когато е нужен такъв. Поправките имат предимство пред всичко останало.
Никога няма да се свържем с вас първи и никога няма да поискаме seed фраза, частен ключ, парола, код за двуфакторна проверка или отдалечен достъп до устройството ви. Няма обстоятелство, при което да ни е нужно нещо от това.
Ако получите съобщение от някого, който твърди, че представлява този сайт — предлага да възстанови средства, да ускори претенция или да потвърди портфейл, — това не сме ние. Подайте сигнал и го изтрийте. Този модел е втората вълна от загуби след всеки крах на борса, а случаят с TradeOgre привлече изключително много такива опити.
Имейлът не е защитен канал. Не изпращайте на нас или на когото и да било друг, който ги поиска по имейл, данни за вход в сметка, документи за самоличност или каквото и да е друго чувствително.
Журналисти и изследователи, работещи по случая с TradeOgre или по провалите на борси без KYC като цяло, са добре дошли да пишат на същия адрес. С радост ще посочим първични източници, ще обясним кое е документирано и кое е предположение и ще изясним всичко двусмислено в собствените ни материали.
Не даваме платени коментари и казваме ясно, когато въпрос излиза извън онова, което можем да подкрепим с доказателства.